眼见为实不虚传,人性化服务暖人心

作者:   2009-09-17

新生入学报到这一天,北师大珠海分校校园里人头攒动,家长亲朋拎着大包小包陪同孩子前来学校报到,在前往宿舍楼的路途中,许多家长和学生都对住宿环境有所担忧,虽说早已在学校网站上目睹了学校的风采,但是没有经过亲眼证实,心里还是有些忐忑。

住宿单网上打印,入住轻松搞定

“我们的住宿单都是在网上打印的,然后按照通知书里发放的地图,就可以轻松的找到自己的宿舍楼,来到宿舍楼里面,给宿管阿姨看一下住宿单,然后登记上名字、班级,就可以上楼收拾入住了。”一位同学高兴地指了指地图说:“瞧!这就是我的宿舍燕华8栋了。”

记者回想以前自己报道时的情景,先要到学院去开宿舍住宿单,然后再去找宿舍,又麻烦又浪费时间。那今年为何会如此便利呢?记者从学生处学生宿舍管理中心了解到,原来今年我们学校招收新生人数众多,考虑到人数多、办理程序繁琐,为尽可能方便学生,缩短学生入住时间,保证迎新工作顺利进行,学生处决定在网上为新生提供自主打印宿舍单的便利。

小海报含大智慧,小细节起大作用

一位梁先生告诉记者:“我们是从北方过来的,家离学校很远,孩子以后就要独立面对生活了,如果环境不好,孩子以后就苦了。”“可当我们一踏进粤华1栋,就被小土豆的海报吸引了,细细观赏:“‘别把自己关在宿舍’‘懂得包容才懂得相处,生活才快乐’‘注重休息,关注健康,身体是革命的本钱’,真有意思,学校还真会做功夫引导学生的生活。”来到他孩子的宿舍,他的担忧一下子消失了:“很不错,真没想到学校会为学生提供这么好的住宿条件。”

感觉比学校网站上的照片还好,这下我们真的放心了

提到自己的宿舍,一位姓李的新生说:“在家的时候,也曾经陪同自己的哥哥去大学报过到,但是觉得哥哥的宿舍不是很好,设施很不完善,楼也很破。这次是轮到自己上大学了,我先在网上的查看了宿舍楼的照片,还不敢相信,但是真的来到宿舍,感觉比图片还好,这下真的放心了。”

这位新生的家长还说,“我们都没有想到学校会为学生提供这么好的住宿条件,学校张贴了许多宿舍欢迎新生的条幅。宿舍楼很漂亮,楼道很干净,橱窗和公告栏里面的字很清晰,还看见了伫立在楼下的给新生和家长的信,觉得宿舍很人性化,社区辅导员老师也很亲切,以后她住在这样好的宿舍环境中,我也很放心了。”

文/王文燕 汤莹莹